Terma & Syarat
ma888

Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan ma888 ("Platform", "kami"). Perjanjian ini mengawal selia penggunaan laman web ma888.one dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh ma888.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh ma888, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform ma888.

ma888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan ma888 secara penuh, anda perlu mendaftar akaun dengan menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang dikehendaki termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan maklumat pembayaran yang sah.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat, nombor telefon bimbit, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah melanggar terma perkhidmatan dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup secara kekal.

• Maklumat pendaftaran mestilah tepat dan sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah
• Akaun tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka
• Sebarang perubahan maklumat peribadi perlu dikemas kini melalui bahagian profil akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan
• ma888 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai langkah pencegahan penipuan

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

ma888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali bagi pembayaran kripto yang diproses mengikut nilai semasa pasaran.

Amaun deposit minimum ialah RM10 bagi setiap kaedah pembayaran. Amaun pengeluaran minimum ialah RM100. Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh satu jam setelah permintaan diluluskan. Semua dana yang didepositkan mesti dipertaruhkan sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran boleh diproses, sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat kepada kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal
• ma888 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran
• Permintaan pengeluaran yang mencurigakan boleh ditahan untuk semakan keselamatan tambahan
• ma888 berhak meminta dokumen sokongan bagi mengesahkan sebarang transaksi yang dianggap luar biasa

Dasar Bonus dan Promosi

ma888 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli yang layak. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan dan had tarikh luput yang dinyatakan semasa tawaran dikemukakan. Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum mana-mana kemenangan yang terhasil daripada wang bonus boleh dikeluarkan.

Bonus alu-aluan ma888 memberikan 200% bonus atas deposit pertama sehingga RM1,000. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM200 dan baki akaun anda menjadi RM300. Syarat pertaruhan ialah 20 kali ganda amaun bonus — dalam kes ini, RM200 × 20 = RM4,000 perlu dipertaruhkan sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali bagi setiap akaun yang layak
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain
• ma888 berhak mengubah atau menarik balik sebarang promosi tanpa notis awal
• Penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan pelbagai akaun untuk menuntut bonus yang sama, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun
• Syarat pertaruhan berbeza-beza mengikut jenis promosi dan akan dinyatakan dengan jelas semasa tawaran dikemukakan

Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang ditawarkan di platform ma888, termasuk slot online, live casino, taruhan sukan dan tembak ikan, mempunyai peraturan tersendiri yang boleh dilihat dalam antara muka permainan masing-masing. Adalah menjadi tanggungjawab pemain untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.

Keputusan permainan yang dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) adalah muktamad dan tidak boleh dicabar. ma888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada keputusan permainan yang sah. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, pertaruhan berkenaan akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan.

• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan perisian atau sistem adalah dilarang keras
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat bantu yang tidak dibenarkan semasa bermain adalah melanggar terma perkhidmatan
• Kemenangan yang terhasil daripada aktiviti penipuan akan dibatalkan sepenuhnya
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan, kecuali dalam keadaan teknikal yang diakui oleh pihak ma888

Privasi dan Perlindungan Data

ma888 komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap ahli. Semua data yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform akan diproses mengikut Dasar Privasi ma888 yang tersedia di laman web ini. Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

ma888 menggunakan penyulitan SSL standard industri bagi melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, anda bertanggungjawab untuk memastikan keselamatan peranti dan sambungan internet yang anda gunakan semasa mengakses platform ini.

Had Liabiliti dan Penafian

ma888 menyediakan platform perjudian dalam talian "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Kami tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat teknikal atau sebarang bentuk kegagalan perkhidmatan. ma888 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini.

Jumlah liabiliti ma888 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul. Had ini tidak terpakai bagi liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang yang terpakai.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

ma888 berhak untuk menggantung atau menutup sebarang akaun pada bila-bila masa dan tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma perkhidmatan, aktiviti yang mencurigakan, atau atas sebab-sebab lain yang dianggap munasabah oleh pihak pengurusan. Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan.

• Dana yang sah dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa
• Akaun yang ditutup akibat pelanggaran terma perkhidmatan mungkin tidak layak untuk pemulangan dana
• Ahli yang telah menutup akaun boleh mendaftar semula tertakluk kepada penilaian semula oleh pihak ma888
• Program pengecualian kendiri tersedia bagi ahli yang memerlukan rehat daripada aktiviti perjudian

Undang-undang yang Mengawal dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal selia mengikut undang-undang yang terpakai di bawah pelesenan antarabangsa yang dimiliki oleh ma888. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini perlu diselesaikan terlebih dahulu melalui perbincangan antara ahli dan pihak ma888.

Ahli yang mempunyai aduan rasmi perlu mengemukakan pertikaian mereka secara bertulis kepada pasukan sokongan pelanggan ma888 terlebih dahulu. ma888 akan berusaha menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui proses dalaman, pihak ma888 akan memberikan maklumat lanjut mengenai saluran penyelesaian alternatif yang tersedia.

Pelbagai Peruntukan

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan dianggap diketepikan hanya setakat yang perlu, dan selebihnya Perjanjian ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Kegagalan ma888 untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak tersebut. Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan ma888 berkenaan penggunaan platform ini dan menggantikan semua perjanjian terdahulu, sama ada bertulis atau lisan.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.